A Digigrow é uma plataforma desenvolvida para auxiliar micro e pequenos empreendedores a crescer em marketplaces como Mercado Livre. Com o aumento do comércio eletrônico, o Brasil tornou-se um dos maiores mercados digitais da América Latina, atingindo R$ 267,7 bilhões em 2023, um aumento de 18% em relação ao ano anterior, segundo a Neotrust. Esses dados mostram a importância de plataformas como a Digigrow para ajudar empreendedores a maximizar suas vendas online.
Se você tem dúvidas sobre como funcionamos e como podemos impulsionar seu negócio, este FAQ foi elaborado para esclarecer os principais pontos.
O que é a Digigrow?
A Digigrow é uma plataforma de vendas online que atua dentro de marketplaces. Usamos o modelo de store in store, que permite que lojistas de pequeno e médio porte vendam seus produtos em marketplaces de grande porte sem a necessidade de contratos diretos. Nós oferecemos gestão centralizada de produtos, otimização de anúncios e automação de processos para facilitar o crescimento das suas vendas.
Por que a Digigrow é importante para meu negócio?
Com o crescimento acelerado do e-commerce no Brasil, vender online tornou-se uma oportunidade estratégica. Em 2023, o e-commerce representou 16,3% do total de vendas do varejo no país, segundo dados da ABComm. A Digigrow facilita sua entrada nos marketplaces, descomplicando a operação e maximizando suas chances de sucesso. Nossa plataforma elimina burocracias e oferece suporte técnico especializado para que você possa se concentrar no que realmente importa: vender mais e melhor.
Para quem é a Digigrow?
A Digigrow é indicada para:
- Empreendedores que querem expandir suas vendas nos maiores marketplaces.
- Lojistas que já vendem online e desejam centralizar a gestão de produtos e anúncios.
- Empresas que buscam aumentar a visibilidade e otimização de seus produtos nos marketplaces.
Como a Digigrow pode aumentar minhas vendas?
A Digigrow oferece otimização de anúncios, uma solução essencial para quem deseja aumentar as vendas online. Nossos especialistas utilizam técnicas para melhorar o ranqueamento dos seus produtos nos marketplaces. Além disso, com nossa gestão centralizada, você gerencia tudo em um único lugar, economizando tempo e melhorando a eficiência.
O que é o modelo “store in store”?
O modelo store in store da Digigrow permite que você utilize a visibilidade das lojas oficiais da Digigrow nos maiores marketplaces do Brasil, como o Mercado Livre. Ou seja, ao invés de criar e gerenciar sua própria loja nesses canais, você pode anunciar e vender seus produtos dentro das lojas já estabelecidas pela Digigrow. Isso aumenta significativamente a visibilidade dos seus produtos, pois eles estarão sendo exibidos em lojas que já possuem reputação e tráfego considerável nos marketplaces.
Ao escolher esse modelo, você não precisa se preocupar com contratos diretos com os marketplaces. A Digigrow cuida da parte operacional, e você se preocupa apenas em cadastrar todo o seu mix de produtos. O resto, deixa com a gente!
Preciso ter contrato direto com os marketplaces?
Não, você não precisa de contratos individuais com os marketplaces. A Digigrow já tem estabelecido acordos com o Mercado Livre e opera suas próprias lojas oficiais dentro dessa plataforma. Assim, você pode vender seus produtos utilizando a estrutura e a reputação dessas lojas sem precisar se preocupar com a parte burocrática. Nós cuidamos de tudo para que você foque apenas em cadastrar e otimizar seus produtos.
Como funciona a integração da Digigrow com o Bling?
A Digigrow se integra ao Bling, um dos principais sistemas de ERP do mercado. Isso permite que você automatize processos operacionais, como o controle de estoque, emissão de notas fiscais e gerenciamento de pedidos, facilitando sua operação. Com essa integração, seu processo de vendas se torna mais ágil e eficiente.
Quais produtos posso vender pela Digigrow?
A Digigrow permite que você venda diversos tipos de produtos, mas existem algumas restrições. Apenas produtos físicos podem ser comercializados, e eles precisam estar de acordo com as políticas dos marketplaces parceiros, como o Mercado Livre. Produtos restritos pela legislação ou pela política dos marketplaces podem não ser aceitos, como produtos piratas, falsificados ou proibidos por lei.
Para garantir que seus produtos possam ser vendidos, consulte as diretrizes específicas de cada marketplace. Nossa equipe está disponível para ajudar você a verificar se seus produtos estão dentro das categorias permitidas.
Preciso emitir nota fiscal para vender pela Digigrow?
Sim, é necessário emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para vender através da Digigrow nos marketplaces parceiros. Essa é uma exigência comum a todos os grandes marketplaces no Brasil.
Como funciona o suporte da Digigrow?
Na Digigrow, oferecemos suporte especializado para ajudar você a resolver qualquer dúvida operacional. Além de uma central de ajuda completa, você pode entrar em contato com nosso time de suporte técnico sempre que precisar de orientação ou assistência através do botão ajuda disponível na plataforma.
A Digigrow possui limitações quanto ao número de produtos?
Não. Na Digigrow, você pode cadastrar produtos ilimitados em nossa plataforma. Quanto mais produtos você cadastrar, maiores são suas chances de expandir suas vendas e aumentar sua presença nos marketplaces.
Quem é responsável pelo envio dos produtos?
O lojista é o responsável pelo envio dos produtos vendidos através da Digigrow. Nós facilitamos o processo de gestão de pedidos e oferecemos suporte para acompanhar as vendas, mas a embalagem e o envio ficam por conta do lojista. Isso oferece maior controle sobre a experiência de entrega e permite que o lojista administre seus prazos diretamente.
Quais são os custos para vender pela Digigrow?
A Digigrow não cobra taxas fixas. Você paga uma comissão com base nas vendas realizadas. Isso significa que anunciar na Digigrow tem custo zero. Temos uma relação de ganha ganha, apenas quando os clientes vendem nós somos comissionados.
Como a Digigrow garante a segurança dos meus dados?
A Digigrow utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança dos seus dados. Nossos servidores são protegidos por protocolos avançados de criptografia, garantindo que suas informações estejam sempre seguras.
Conclusão
A Digigrow é a parceira perfeita para quem deseja aumentar as vendas online. Com uma plataforma completa, que inclui gestão de produtos, otimização de anúncios e automação de processos, oferecemos tudo que você precisa para vender mais nos principais marketplaces. Aproveite a oportunidade de escalar seu negócio com uma solução que simplifica sua operação e maximiza seus resultados.
