A Black Friday 2024 está chegando, e sabemos que os dias que antecedem esse grande evento são essenciais para ajustar os últimos detalhes e garantir que suas vendas sejam um sucesso. Se você acha que está atrasado, calma! Ainda dá tempo de fazer ajustes importantes e otimizar suas chances de ter um desempenho de vendas incrível.
Vamos bater um papo sobre algumas dicas rápidas e práticas para você colocar em ação nessa reta final e, claro, mostrar como a Digigrow pode ser sua aliada nessa jornada.
1. Revise suas promoções e estoques
A primeira dica de última hora é revisar todas as suas promoções. Certifique-se de que todos os descontos estão devidamente aplicados e que suas ofertas estão realmente atrativas. O cliente de Black Friday já está preparado para encontrar grandes oportunidades, então esse é o momento de garantir que suas promoções sejam competitivas.
Além disso, revise o estoque. Certifique-se de que você tem a quantidade necessária dos produtos em promoção e que a logística de reposição está funcionando para evitar problemas de falta de estoque no meio das vendas.
Dica bônus: Priorize os produtos mais vendidos e os que têm maior demanda. Use a estratégia de “urgência” para produtos com estoque limitado!
2. Otimize seus anúncios nos marketplaces
Se você vende em marketplaces, a hora de otimizar seus anúncios é agora! Lembre-se de que as primeiras páginas de resultados são disputadas e, para conseguir uma boa posição, você precisa ter títulos claros, descrições detalhadas and boas fotos. Tudo isso ajuda a aumentar a relevância dos seus anúncios e atrair mais compradores.
Aqui na Digigrow, nossos lojistas têm a vantagem de contar com nossas 5 lojas oficiais no Mercado Livre, que já possuem grande visibilidade. Se você já está com a gente, aproveite nossa plataforma para revisar e otimizar seus anúncios.
Dica bônus: Dê uma atenção especial às palavras-chave dos seus produtos. Elas devem ser específicas e focadas em termos que os consumidores buscam durante a Black Friday.
3. Facilite o pagamento e o frete
Nessa reta final, é essencial revisar suas opções de pagamento e frete. Oferecer formas de pagamento flexíveis, como parcelamento sem juros, pode ser o diferencial que faz o cliente escolher comprar de você e não da concorrência. Além disso, garantir um frete rápido e com bom custo-benefício é outro fator decisivo na compra online.
Dica bônus: Se possível, ofereça frete grátis ou um desconto progressivo no frete para compras de maior valor. Isso pode aumentar significativamente o ticket médio.
4. Monitore e ajuste suas campanhas de marketing
Se você já começou suas campanhas de marketing digital, excelente! Mas, mesmo na reta final, é importante monitorar os resultados e fazer ajustes. Analise quais anúncios estão performando melhor, quais canais estão trazendo mais tráfego, e ajuste o investimento para priorizar o que está dando mais retorno.
Uma dica importante é apostar em remarketing nessa última fase. Muitos consumidores podem ter visitado sua loja, adicionado produtos ao carrinho e não ter finalizado a compra. Aproveite o remarketing para trazer esses clientes de volta e fechar a venda.
Dica bônus: Se você ainda não fez, crie uma campanha de contagem regressiva nas redes sociais e nos marketplaces. Isso cria um senso de urgência e incentiva a decisão de compra.
5. Esteja preparado para o atendimento ao cliente
Uma coisa é certa: durante a Black Friday, o volume de perguntas e pedidos vai aumentar. E uma boa experiência de atendimento ao cliente pode ser o fator que define o sucesso ou fracasso de uma venda. Esteja preparado para responder rapidamente às dúvidas dos consumidores, seja nas redes sociais, via e-mail ou diretamente nos marketplaces.
Se você usa a Digigrow, pode contar com nossa equipe de suporte especializado para te auxiliar em qualquer questão que surgir sobre a nossa plataforma. Estamos aqui para garantir que você consiga focar nas vendas e deixar os detalhes operacionais com a gente.
Dica bônus: Ative mensagens automáticas nas plataformas de atendimento para agilizar as respostas e garantir que o cliente receba um retorno rápido.
Como a Digigrow pode ajudar na reta final para a Black Friday 2024?
Na reta final da Black Friday, cada minuto conta. Com a Digigrow, você pode contar com uma série de ferramentas automatizadas, gestão integrada de anúncios e o suporte de nossas lojas no Mercado Livre para garantir que seus produtos tenham a visibilidade e o destaque que merecem.
Se você ainda não conhece a nossa plataforma, esse é o momento ideal para otimizar sua operação e aproveitar o suporte especializado que oferecemos. Estamos prontos para te ajudar a vender mais e de forma mais eficiente, especialmente no maior evento de vendas do ano!
Ainda dá tempo de ajustar sua operação para a Black Friday 2024
Não deixe a correria dos últimos dias te desanimar. Com essas dicas práticas, você ainda pode otimizar suas vendas e garantir que tudo esteja pronto para a Black Friday 2024. Foco nos detalhes, ajustes rápidos e uso inteligente das ferramentas disponíveis podem fazer toda a diferença.