{"id":3586,"date":"2023-07-13T09:00:31","date_gmt":"2023-07-13T12:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/digigrow.com.br\/?p=3586"},"modified":"2023-12-04T14:30:57","modified_gmt":"2023-12-04T17:30:57","slug":"fidelizacao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/fidelizacao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um objetivo fundamental para qualquer neg\u00f3cio de sucesso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando os consumidores se sentem valorizados e satisfeitos com a experi\u00eancia de compra, eles s\u00e3o mais propensos a voltar e a se tornarem defensores da marca. Tem mais, eles tamb\u00e9m ir\u00e3o indicar a empresa para outras pessoas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje n\u00f3s vamos conversar sobre as estrat\u00e9gias para uma fideliza\u00e7\u00e3o de clientes genu\u00edna e o que voc\u00ea pode fazer para n\u00e3o errar mais nesse sentido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhe!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Leia em seguida: <\/b><a href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/digigrow-revolucao-vendas\/\"><b>Digigrow: uma revolu\u00e7\u00e3o nas suas vendas<\/b><\/a><\/p>\n<h2><strong>A import\u00e2ncia da fideliza\u00e7\u00e3o de clientes para o sucesso do seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes vai al\u00e9m da simples conclus\u00e3o de uma venda. Ela envolve tamb\u00e9m o desenvolvimento de um relacionamento duradouro e a satisfa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, mais do que <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tratar bem<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> um cliente. \u00c9 preciso que ele se apaixone pela marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os passos para chegar l\u00e1, s\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes come\u00e7a no relacionamento<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um cliente fiel \u00e9 aquele que se sente valorizado e compreendido pela empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao investir em estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes voc\u00ea estabelece uma base s\u00f3lida de relacionamento com seus consumidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso envolve a cria\u00e7\u00e3o de uma experi\u00eancia positiva em todas as intera\u00e7\u00f5es, desde a primeira compra, at\u00e9 o p\u00f3s-venda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, mapear todo o trajeto percorrido pelos seus clientes \u00e9 um \u00f3timo come\u00e7o. Ou seja, quais s\u00e3o as etapas que o seu cliente deve concluir na jornada de compras? Por quais telas ele passa? Quais e-mails recebe? Tudo isso faz a diferen\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>Pe\u00e7a Feedbacks e trabalhe com a verdade em mente<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um feedback construtivo faz muito mais pela fideliza\u00e7\u00e3o de clientes do que 100 elogios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estabele\u00e7a rotinas e maneiras de pedir a opini\u00e3o dos seus clientes. Seja por meio de mensagens que v\u00e3o dentro das embalagens. At\u00e9 mesmo e-mails, ou disparos no WhatsApp.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha o costume de pedir e encarar as opini\u00f5es dos clientes, mesmo quando forem negativas. Isso ir\u00e1 te dar \u201ccasca\u201d para que continue evoluindo o seu com\u00e9rcio virtual.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Leia tamb\u00e9m:<\/b><a href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/hub-de-vendas\/\"><b> Digigrow e Mercado Livre: use nosso hub de vendas\u00a0<\/b><\/a><\/p>\n<h2><strong>Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes tamb\u00e9m \u00e9 diferencia\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se todos est\u00e3o fazendo de um modo, ent\u00e3o indicamos que voc\u00ea fa\u00e7a de outro. A realidade \u00e9 que a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes est\u00e1 muito mais relacionada com a forma como esses clientes <\/span><b>pensam e sentem <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sobre a sua marca, do que sobre os pre\u00e7os em si.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja bem, praticamente todas as lojas virtuais operam com pre\u00e7os parecidos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, o seu e-commerce n\u00e3o pode se basear apenas em conquistar por meio das promo\u00e7\u00f5es. \u00c9 preciso fazer diferente e querer mais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Veja tamb\u00e9m: <\/b><a href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/visibilidade-no-mercado-livre\/\"><b>Como melhorar minha visibilidade no Mercado Livre?<\/b><\/a><\/p>\n<h2><strong>Estrat\u00e9gias para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: como come\u00e7ar<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabemos que as coisas s\u00e3o muito mais f\u00e1ceis de falar, do que de fazer. No dia a dia, um e-commerce exige tempo e dedica\u00e7\u00e3o de todos os envolvidos. O que pode dificultar as estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, n\u00e3o se engane, todo o tempo investido em cativar o seu p\u00fablico far\u00e1 a diferen\u00e7a, tanto no curto, quanto no longo prazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma marca com clientes fi\u00e9is jamais fica sem dinheiro no caixa. Essa verdade \u00e9 t\u00e3o antiga quanto s\u00e3o antigas as trocas envolvendo dinheiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, se voc\u00ea deseja conquistar realmente os seus clientes, queremos deixar um convite especial.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acesse j\u00e1 nosso conte\u00fado completo ensinando <\/span><b>TUDO O QUE VOC\u00ca PRECISA SABER PARA VENDER MAIS NO MERCADO LIVRE.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E o t\u00edtulo n\u00e3o \u00e9 apenas um nome n\u00e3o. Clique e confira. Temos certeza de que as informa\u00e7\u00f5es contidas nesse conte\u00fado far\u00e3o toda a diferen\u00e7a para a sua vida empreendedora.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clique no banner abaixo e fa\u00e7a o download.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/vendacom.digigrow.com.br\/checklist-para-vender-em-marketplaces\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3398 size-full\" src=\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1.png\" alt=\"\" width=\"1563\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1.png 1563w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-300x80.png 300w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-1024x274.png 1024w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-768x205.png 768w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-1536x411.png 1536w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-18x5.png 18w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/BAIXE-GRATIS-1-980x262.png 980w\" sizes=\"(max-width: 1563px) 100vw, 1563px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Agradecemos a leitura e at\u00e9 a pr\u00f3xima!\u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um objetivo fundamental para qualquer neg\u00f3cio de sucesso.\u00a0 Quando os consumidores se sentem valorizados e satisfeitos com a experi\u00eancia de&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3587,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[139,74,152,156,27,151,4,143],"tags":[168],"class_list":["post-3586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento-ao-cliente","category-dicas","category-duvidas-frequentes","category-duvidas-gerais","category-ecommerce","category-frete","category-marketing","category-mercado-livre","tag-fidelizacao-de-clientes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/fidelizacao-de-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/fidelizacao-de-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digigrow\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/digigrow.br\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-13T12:00:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-04T17:30:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"digigrow\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digigrow\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/\"},\"author\":{\"name\":\"digigrow\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/1b1796896b50905ebf5ba286979b0178\"},\"headline\":\"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade\",\"datePublished\":\"2023-07-13T12:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-04T17:30:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/\"},\"wordCount\":680,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg\",\"keywords\":[\"fideliza\u00e7\u00e3o de clientes\"],\"articleSection\":[\"Atendimento ao Cliente\",\"Dicas\",\"D\u00favidas frequentes\",\"D\u00favidas gerais\",\"Ecommerce\",\"Frete\",\"Marketing\",\"Mercado Livre\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/\",\"url\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/\",\"name\":\"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg\",\"datePublished\":\"2023-07-13T12:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-04T17:30:57+00:00\",\"description\":\"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg\",\"width\":1900,\"height\":640,\"caption\":\"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes online\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/\",\"name\":\"Digigrow\",\"description\":\"Venda mais na internet\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization\",\"name\":\"Digigrow - Solu\u00e7\u00f5es em Full Ecommerce\",\"url\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/i1.wp.com\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo.png?fit=1080%2C1080&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i1.wp.com\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo.png?fit=1080%2C1080&ssl=1\",\"width\":1080,\"height\":1080,\"caption\":\"Digigrow - Solu\u00e7\u00f5es em Full Ecommerce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/digigrow.br\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/digigrow.br\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/digigrowbr\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/1b1796896b50905ebf5ba286979b0178\",\"name\":\"digigrow\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/01f20e09160eb4d685d07cc8d2c3e53a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/01f20e09160eb4d685d07cc8d2c3e53a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"digigrow\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade","description":"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/fidelizacao-de-clientes\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade","og_description":"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.","og_url":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/fidelizacao-de-clientes\/","og_site_name":"Digigrow","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/digigrow.br\/","article_published_time":"2023-07-13T12:00:31+00:00","article_modified_time":"2023-12-04T17:30:57+00:00","og_image":[{"width":1900,"height":640,"url":"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"digigrow","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"digigrow","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/"},"author":{"name":"digigrow","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/1b1796896b50905ebf5ba286979b0178"},"headline":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade","datePublished":"2023-07-13T12:00:31+00:00","dateModified":"2023-12-04T17:30:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/"},"wordCount":680,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg","keywords":["fideliza\u00e7\u00e3o de clientes"],"articleSection":["Atendimento ao Cliente","Dicas","D\u00favidas frequentes","D\u00favidas gerais","Ecommerce","Frete","Marketing","Mercado Livre"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/","url":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/","name":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade","isPartOf":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg","datePublished":"2023-07-13T12:00:31+00:00","dateModified":"2023-12-04T17:30:57+00:00","description":"Entenda quais s\u00e3o os passos necess\u00e1rios para uma boa estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e saiba como funciona o p\u00f3s-venda.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#primaryimage","url":"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg","contentUrl":"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/DIGIGROW_CAPAS_ARTIGOS_Fidelizacao-de-clientes_-invista-em-uma-pos-venda-de-qualidade.jpg","width":1900,"height":640,"caption":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes online"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/fidelizacao-de-clientes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/digigrow.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes: invista em uma p\u00f3s venda de qualidade"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#website","url":"https:\/\/digigrow.com.br\/","name":"Digigrow","description":"Venda mais na internet","publisher":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/digigrow.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#organization","name":"Digigrow - Solu\u00e7\u00f5es em Full Ecommerce","url":"https:\/\/digigrow.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i1.wp.com\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo.png?fit=1080%2C1080&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i1.wp.com\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/logo.png?fit=1080%2C1080&ssl=1","width":1080,"height":1080,"caption":"Digigrow - Solu\u00e7\u00f5es em Full Ecommerce"},"image":{"@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/digigrow.br\/","https:\/\/www.instagram.com\/digigrow.br\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/digigrowbr\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/1b1796896b50905ebf5ba286979b0178","name":"digigrow","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/digigrow.com.br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/01f20e09160eb4d685d07cc8d2c3e53a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/01f20e09160eb4d685d07cc8d2c3e53a?s=96&d=mm&r=g","caption":"digigrow"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3586"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3636,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3586\/revisions\/3636"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}