As vendas on-line no Brasil s\u00e3o campe\u00e3s mundiais em crescimento. De acordo com pesquisa da empresa CupomValido, o pa\u00eds lidera o ranking de crescimento das vendas digitais, com uma aumento de 22,2% apenas no ano de 2022.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A principal estimativa \u00e9 de que haver\u00e1 um crescimento das compras on-line de 20,73% ao ano, entre 2022 e 2025. Ainda de acordo com o estudo, o Brasil tem uma perspectiva de crescimento quase duas vezes maior que a m\u00e9dia global de 11,35%, e mais alta at\u00e9 do que pa\u00edses como Jap\u00e3o e Estados Unidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Isso n\u00e3o quer dizer que eles compram mais do que o p\u00fablico feminino, mas sim, que gastam mais do que elas ao fazerem seus pedidos em lojas virtuais. Isso porque eles tendem a se interessar e consumir produtos mais caros, como os eletr\u00f4nicos, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Eles s\u00e3o mais objetivos no momento da compra e pr\u00e1ticos, uma vez que consomem mais produtos por vez, sem a necessidade de acessar a plataforma com frequ\u00eancia, gastando aos poucos. Por isso, mostre itens relevantes para complementar aqueles que j\u00e1 est\u00e3o no carrinho. Assim, \u00e9 mais prov\u00e1vel que os clientes comprem de uma vez tudo o que \u00e9 desejam.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nascidos aproximadamente entre 1970 e 1981, a Gera\u00e7\u00e3o X faz mais compras on-line do que qualquer outra. A m\u00e9dia de consumo anual deste p\u00fablico \u00e9 de 19 transa\u00e7\u00f5es realizadas por meios digitais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Isso pode ser surpreendente \u00e0 primeira vista, uma vez que s\u00e3o os millennials os nativos digitais. Contudo, eles s\u00e3o tamb\u00e9m os que precisam economizar finan\u00e7as pois est\u00e3o iniciando suas fam\u00edlias ou ainda em processo de estabiliza\u00e7\u00e3o em suas carreiras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
65% dos consumidores realizam suas compras de maneira h\u00edbrida. Ou seja, em um momento est\u00e3o pesquisando pre\u00e7os em seus smartphones e tablets, e em outro comparecem a lojas f\u00edsicas para efetuar, de fato, a compra.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De acordo com o KPGM, 58% dos consumidores compram em lojas virtuais por causa dos hor\u00e1rios de funcionamento limitado das lojas f\u00edsicas. Mesmo que o local ainda esteja aberto, o atendimento ao cliente pode ser fechado antes, o que pode causar uma sensa\u00e7\u00e3o de inseguran\u00e7a nos consumidores.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uma vez que os consumidores tenham uma experi\u00eancia positiva com uma loja espec\u00edfica, \u00e9 bem mais prov\u00e1vel que retornem a ela, ou at\u00e9 a recomendem para amigos e familiares, se tornando um promotor da sua marca. Por isso, realize um atendimento personalizado, atencioso e gentil com os clientes em quaisquer circunst\u00e2ncias.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De acordo com o site Infomoney, as boas vendas on-line no Brasil dentro do Mercado Livre resultaram em um investimento de R$ 17 bilh\u00f5es no pa\u00eds em 2022.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De acordo com dados da pr\u00f3pria plataforma, somente aqui no pa\u00eds, o Mercado Livre \u00e9 o 5\u00ba site mais acessado da internet, com 52 milh\u00f5es de visitantes a cada m\u00eas. A audi\u00eancia desse marketplace ultrapassou os gigantes Yahoo e R7. E alcan\u00e7ou o primeiro lugar quando o assunto s\u00e3o as vendas on-line no Brasil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Essas\u00a0 foram algumas das estat\u00edsticas sobre compras e vendas on-line no Brasil que reunimos para te ajudar a entender melhor o cen\u00e1rio atual de consumo no pa\u00eds. Por mais que o mercado flutue por causa de diversos fatores, a tend\u00eancia \u00e9 de que os n\u00fameros apresentados s\u00f3 aumentem nos pr\u00f3ximos anos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n