{"id":1207,"date":"2020-06-29T10:48:43","date_gmt":"2020-06-29T13:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/digigrow.com.br\/?p=1207"},"modified":"2020-06-29T10:48:46","modified_gmt":"2020-06-29T13:48:46","slug":"voce-utiliza-o-whatsapp-business-conheca-5-funcoes-essenciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/voce-utiliza-o-whatsapp-business-conheca-5-funcoes-essenciais\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea utiliza o WhatsApp Business? Conhe\u00e7a 5 fun\u00e7\u00f5es essenciais"},"content":{"rendered":"<p>O WhatsApp possui uma vers\u00e3o focada para neg\u00f3cios que se tornou comum no dia a dia das pessoas e lojistas, ele conta com fun\u00e7\u00f5es que foram pensadas exclusivamente  para atender as necessidades dos empreendedores, conhe\u00e7a agora 5 fun\u00e7\u00f5es do WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp Business \u00e9 uma poderosa <a href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/omnichannel-e-uma-das-principais-estrategias-nos-dias-de-hoje\/\">a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica para vendas e atendimento omnichannel<\/a> e n\u00e3o deve faltar na sua empresa, aumenta a convers\u00e3o, auxilia no acompanhamento de m\u00e9tricas e fideliza o seu cliente de forma humanizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo est\u00e3o algumas das principais funcionalidades do WhatsApp Business, depois de conhec\u00ea-las voc\u00ea com certeza ir\u00e1 come\u00e7ar a utiliz\u00e1-lo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whatsapp-business-1.jpg\" alt=\"5 fun\u00e7\u00f5es essenciais no WhatsApp Business\" class=\"wp-image-1209\" srcset=\"https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whatsapp-business-1.jpg 800w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whatsapp-business-1-300x150.jpg 300w, https:\/\/digigrow.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whatsapp-business-1-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Perfil Comercial <\/h4>\n\n\n\n<p>Com esta ferramenta, voc\u00ea insere dados da sua empresa no perfil do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados exibidos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Foto de perfil com logo da marca<\/li><li>Endere\u00e7o Completo<\/li><li>Hor\u00e1rio de funcionamento e atendimento<\/li><li>Segmento Comercial<\/li><li>Site da loja <\/li><li>E-mail para contato<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A configura\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e qualquer pessoa pode fazer, basta ir at\u00e9 as configura\u00e7\u00f5es do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Cat\u00e1logo de Produtos<\/h4>\n\n\n\n<p>O Cat\u00e1logo de produtos serve como uma vitrine de seus produtos dentro do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode cadastrar seus produtos com fotos e informa\u00e7\u00f5es descritivas, <a href=\"https:\/\/digigrow.com.br\/en\/a-importancia-da-descricao-de-seu-produto-no-e-commerce\/\">que s\u00e3o muito importantes para mostrar ao cliente,<\/a> de cada produto para enviar aos seus clientes dentro do pr\u00f3prio aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Estat\u00edsticas das mensagens<\/h4>\n\n\n\n<p>Os dados do seu neg\u00f3cio ajudam nas tomadas de decis\u00f5es nas estrat\u00e9gias aplicadas, \u00e9 muito importante obter essas informa\u00e7\u00f5es para avaliar o que foi feito e aprimorar.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo WhatsApp s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00famero de mensagens enviadas<\/li><li>N\u00famero de mensagens entregues<\/li><li>N\u00famero de mensagens lidas<\/li><li>Quantidade de contatos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Mensagens automatizadas<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter recebido esse tipo de mensagem ao entrar em contato com alguma loja por WhatsApp. Geralmente s\u00e3o mensagens de sauda\u00e7\u00f5es e de aus\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A sauda\u00e7\u00e3o, o cliente recebe as boas vindas por ter entrado em contato e um agradecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode programar tamb\u00e9m uma mensagem de aus\u00eancia, avisando que n\u00e3o est\u00e1 em hor\u00e1rio de atendimento e informando que em breve entrar\u00e1 em contato. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; Etiquetas de identifica\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p>Perfeitas para uma organiza\u00e7\u00e3o maior, as etiquetas fazem o trabalho de separar os atendimentos da forma como quiser.<\/p>\n\n\n\n<p>Clientes novos, reclama\u00e7\u00f5es, novos pedidos, pedidos finalizados, etc,  o WhatsApp fornece muitas maneiras de organizar seu atendimento pelo aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com todas essas 5 fun\u00e7\u00f5es do WhatsApp Businnes, voc\u00ea pode finalmente utilizar o WhatsApp como mais um meio de vendas e aumentar mais ainda seus lucros com vendas na internet.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a as 5 fun\u00e7\u00f5es do WhatsApp Business que v\u00e3o alavancar suas vendas<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1208,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[74,27],"tags":[36,24,86],"class_list":["post-1207","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas","category-ecommerce","tag-atendimento","tag-ecommerce","tag-whatsapp-business"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Voc\u00ea utiliza o WhatsApp Business? 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