Se você é lojista e deseja aumentar suas vendas online, é natural ter dúvidas sobre qual plataforma escolher para gerenciar e otimizar sua operação nos marketplaces. A Digigrow é uma solução que vem ganhando destaque entre empreendedores, mas como ela funciona? Quanto custa? É confiável? Neste artigo, esclarecemos todas as dúvidas que você pode ter sobre a Digigrow. Continue lendo para descobrir como ela pode transformar seu negócio.
O que é a Digigrow?
A Digigrow é uma plataforma de vendas online que conecta lojistas aos maiores marketplaces do Brasil, como o Mercado Livre. Ela oferece uma gestão centralizada, otimização de anúncios, automação de processos e suporte técnico especializado. O objetivo é simplificar a operação e aumentar as vendas, permitindo que você foque no crescimento do seu negócio.
Como a Digigrow funciona?
A Digigrow utiliza o modelo store in store, onde seus produtos são vendidos dentro de lojas oficiais da Digigrow nos marketplaces. Veja como funciona o processo:
- Cadastro: Você cria uma conta na Digigrow e cadastra seus produtos manualmente, via planilha, API ou por meio de integrações como o Bling.
- Gestão centralizada: Todos os seus produtos, estoques e pedidos podem ser gerenciados em um único painel.
- Venda nos marketplaces: Seus produtos são listados nas lojas oficiais da Digigrow, que já possuem alta reputação.
- Relatórios e suporte: Você acompanha o desempenho das vendas em tempo real e tem acesso ao suporte técnico sempre que precisar.
Quanto custa usar a Digigrow?
A Digigrow adota um modelo sem taxas fixas, onde você paga uma comissão de 22% sobre as vendas realizadas. Essa comissão já inclui:
- A taxa cobrada pelo marketplace (como o Mercado Livre).
- Os serviços oferecidos pela Digigrow, como suporte técnico, gestão centralizada e otimização de anúncios.
Outros pontos importantes sobre custos:
- Para produtos abaixo de R$ 79,00, há uma taxa adicional de R$ 6,00 por item devido aos custos operacionais.
- Não há limite para o número de produtos cadastrados, e o cadastro é gratuito.
Quais produtos podem ser vendidos pela Digigrow?
A Digigrow aceita uma ampla variedade de produtos físicos, mas algumas categorias possuem restrições. Produtos não permitidos incluem:
- Produtos sem cadastro de EAN.
- Itens de vestuário, devido à grande variação de cores e tamanhos.
- Produtos abaixo de R$ 10,00.
- Produtos usados, recondicionados ou proibidos por lei.
Para garantir a conformidade, recomendamos consultar as políticas dos marketplaces antes de cadastrar seus itens.
Como funciona o suporte técnico da Digigrow?
A Digigrow oferece um suporte técnico especializado, acessível diretamente pelo botão de ajuda integrado à plataforma. Com isso, você pode esclarecer dúvidas ou resolver problemas rapidamente, sem interromper suas operações.
Diferenciais do suporte:
- Atendimento rápido e eficiente.
- Equipe preparada para orientar você em todas as etapas, desde o cadastro até a otimização de anúncios.
A Digigrow é confiável?
Sim, a Digigrow é confiável. Mais de 800 clientes já confiam na plataforma para gerenciar e expandir suas vendas online. Além disso:
- Todos os dados são protegidos por protocolos avançados de criptografia.
- O modelo “store in store” utiliza lojas oficiais da Digigrow, que possuem alta reputação nos marketplaces, aumentando a confiança dos consumidores.
- O suporte técnico dedicado garante que você terá ajuda sempre que precisar.
Quais são as vantagens de usar a Digigrow?
- Gestão centralizada: Controle todos os produtos, estoques e pedidos em um único lugar.
- Cadastro ilimitado: Expanda seu portfólio sem restrições.
- Otimização de vendas: Anúncios ajustados para aumentar visibilidade e conversões.
- Relatórios em tempo real: Dados atualizados para decisões estratégicas.
- Sem taxas fixas: Pague apenas pelo que vender.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A Digigrow funciona para qualquer tamanho de negócio?
Sim! Seja você um pequeno lojista ou uma empresa maior, a Digigrow oferece recursos escaláveis que atendem às suas necessidades.
2. Preciso ter contrato direto com os marketplaces?
Não. A Digigrow já possui acordos com os marketplaces, eliminando a necessidade de contratos diretos.
3. Quem é responsável pelo envio dos produtos?
O lojista é responsável pelo envio dos produtos vendidos. A Digigrow fornece suporte para gerenciar pedidos e rastrear entregas.
4. Como é feito o pagamento das vendas?
Os valores são repassados no dia 5 de cada mês (ou no próximo dia útil), considerando as vendas entregues e liberadas para saque.
5. Preciso emitir nota fiscal?
Sim. É necessário emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para todas as vendas realizadas.
Conclusão
A Digigrow é uma solução completa e confiável para lojistas que desejam vender mais nos marketplaces. Com recursos como gestão centralizada, suporte técnico dedicado e um modelo de comissão justo, a plataforma elimina burocracias e maximiza os resultados. Se você busca expandir seu negócio online de forma segura e eficiente, a Digigrow é a parceira ideal.
